Bienvenido a mi blog sobre CPC vs CPA.
Probablemente estés aquí porque te estás preguntando: ¿Cuál es la diferencia?
En pocas palabras, el CPC (costo por clic) le cobra por cada clic en el anuncio, mientras que el CPA (costo por adquisición) le cobra cuando un usuario completa una acción deseada, como una compra.
Comprender estos modelos es fundamental para una inversión publicitaria eficiente porque cada clic se traduce en ganancias o costos.
¿Estás listo para tomar el control de tu presupuesto publicitario? ¡Vamos a sumergirnos!
material
- Comprender la principal diferencia entre CPC y CPA
- Cuándo utilizar CPC frente a CPA
- Comparación de CPC y CPA con otros modelos publicitarios
- La interacción entre CPM, CPA y CPC
- Optimización de CPC frente a CPA
- Mejora de la relevancia y el nivel de calidad de los anuncios
- Analizando y optimizando sus datos
- Adopte la automatización con ofertas inteligentes
- Cambio en el CPA objetivo
- Conclusión: CPC frente a CPA
Comprender la principal diferencia entre CPC y CPA
La principal diferencia entre CPC y CPA está en la estrategia de oferta, es decir, lo que paga el anunciante.
En CPC, pagan por cada clic en su anuncio, independientemente de lo que haga el usuario después de hacer clic.
Las empresas ofertan por palabras clave relacionadas con sus productos o servicios y el costo por clic varía según la competitividad de la palabra clave.
Por ejemplo, el CPC promedio en todas las industrias es de alrededor de $2, pero el CPC puede ser mucho más alto en industrias altamente competitivas como las de servicios legales o seguros.
Según Ahrefs, las palabras clave relacionadas con «abogado» tienen un CPC promedio de 6,75 dólares.
Una estrategia de oferta de CPC a menudo beneficia a quienes ejecutan campañas publicitarias en plataformas como Google AdWords, porque saben cuáles son sus costos publicitarios: no pagan más de lo que han indicado.
En CPA, pagan cuando el usuario completa una acción específica, como realizar una compra o completar un formulario.
Normalmente, configurará una estructura de oferta como objetivo inicial cuando comience su campaña.
Para Google Ads se ve así:
Alternativamente, si desea configurar una campaña de CPA, puede hacerlo con la opción «Conversión».
Sin embargo, es importante tener en cuenta que Google Ads también ajusta su estrategia de oferta en función de los objetivos de su campaña.
Por ejemplo, si su objetivo es aumentar las visitas al sitio web, los costos de Google Ads ajustarán automáticamente sus ofertas para ayudarlo a obtener la mayor cantidad de clics dentro de su presupuesto.
Del mismo modo, si su objetivo es aumentar las conversiones, Google Ads ajustará sus ofertas para ayudarlo a obtener la mayor cantidad de conversiones dentro de su presupuesto.
Cuándo utilizar CPC frente a CPA
Consideremos dos negocios hipotéticos: «Gadget World», una tienda de aparatos tecnológicos, y «Educational», una plataforma de aprendizaje en línea.
Ambas empresas apuntan a aumentar su presencia en línea y su base de clientes, pero ofrecen su publicidad de manera diferente.
Gadget World elige ejecutar una campaña de costo por clic (CPC) en Google Ads, pujando por palabras clave como «dispositivos de última tecnología» y «dispositivos asequibles».
El propósito de esta estrategia es generar una cantidad significativa de tráfico a su sitio web, aumentar el conocimiento de la marca y las ventas potenciales.
Después de analizar la campaña, descubren que el CPC promedio es de 1,42 dólares, lo que consideran valioso por la exposición que reciben.
Las campañas de CPC suelen ser una práctica recomendada al lanzar un nuevo producto o campaña. Permiten a las empresas «comprar» datos mediante clics, lo que puede proporcionar información valiosa sobre la demografía, los intereses y los comportamientos de su audiencia.
Estos datos pueden ayudarles a optimizar su campaña y preparar el terreno para campañas exitosas de costo por acción (CPA) en el futuro.
Por otro lado, EduLearn decide realizar una campaña de CPA. Su estrategia es diferente: optan por pagar por cada usuario que se inscribe en un curso tras hacer clic en su anuncio.
Este modelo funciona bien para EduLearn porque pagan directamente por un resultado concreto: la inscripción al curso.
Después de la campaña, descubren que el CPA promedio es de $20, lo que significa que pagan $20 por cada nueva inscripción a un curso.
Las campañas de CPA, como la de EduLearn, se centran en optimizar las conversiones.
Si bien esto suena ideal en teoría (¿quién no querría pagar sólo por los resultados?), puede presentar desafíos importantes si se implementa sin la preparación adecuada.
Las campañas de CPA requieren un conocimiento profundo de su audiencia y sus tasas de conversión. Sin datos importantes, puede resultar complicado predecir el comportamiento del usuario después de visitar su sitio.
Existe el riesgo de pagar por acciones que no se alinean con sus objetivos comerciales finales o, peor aún, que los usuarios no estén realizando ninguna acción significativa.
Además, si el CPA se establece demasiado bajo, es posible que la campaña no gaste nada, lo que generará menos tráfico.
Comparación de CPC y CPA con otros modelos publicitarios
CPC y CPA son sólo dos de los muchos modelos publicitarios disponibles.
Otros incluyen el costo por millón (CPM), el costo por instalación (CPI) y el costo por vista (CPV).
| modelo publicitario | enfoque principal |
| CPC (coste por clic) | Este modelo mide el costo promedio de los clics en anuncios en una campaña de PPC (pago por clic). Se centra en el coste de los clics, por lo que los profesionales del marketing sólo pagan cuando un usuario hace clic en un anuncio. Para medir la rentabilidad, este coste suele compararse con el EPC. |
| CPA (costo por adquisición) | Este modelo se centra en el costo de las conversiones o acciones, pagando solo cuando los usuarios completan una acción específica, como suscribirse a un boletín informativo o comprar un producto. |
| CPM (coste por mil) | Esta es la cantidad que un anunciante debe pagar por 1000 impresiones o vistas. El CPM se centra en el coste de 1000 impresiones de anuncios, independientemente de si los usuarios hacen clic o realizan una conversión. |
| IPC (Coste Por Instalación) | Esta es la cantidad que el anunciante debe pagar por instalación de la aplicación móvil. El IPC se centra en la adquisición de usuarios móviles y el costo promedio varía significativamente según la región. |
| CPV (coste por visualización) | Un modelo en el que el anunciante paga por cada vista de usuario única en su anuncio de vídeo. Se utiliza principalmente en marketing de vídeo, donde el objetivo principal es que el vídeo sea visto por la mayor cantidad de personas posible. |
YouTube, por ejemplo, utiliza un modelo CPV en el que los anunciantes pagan cuando un usuario ve su anuncio de vídeo. Este modelo es especialmente eficaz para las marcas que dependen en gran medida del contenido de vídeo para atraer a su audiencia.
Los desarrolladores de aplicaciones móviles suelen utilizar el modelo IPC y pagan cuando los usuarios instalan su aplicación. Este modelo beneficia a los desarrolladores que intentan hacer crecer su base de usuarios, ya que solo pagan cuando un usuario instala su aplicación.
La interacción entre CPM, CPA y CPC
CPM, CPC y CPA están unidos por dos métricas clave:
- Tasa de clics (CTR)
- y tasa de conversión
El CTR es el vínculo entre CPM y CPC, que se calcula dividiendo el número total de personas que hicieron clic en un anuncio por el número total de personas que vieron el anuncio.
Por el contrario, la tasa de conversión combina el CPC con el CPA y el número total de personas que realizaron una acción dividido por el número total de personas que hicieron clic.
Imaginemos una nueva librería online, «Book Heaven». Utilizan anuncios publicitarios para atraer tráfico a su sitio web y un formulario de contacto para que los clientes potenciales se suscriban a su boletín informativo.
Los anuncios de Book Haven tienen una tasa de clics del 2% y el 5% de las personas que hacen clic en el anuncio completan un formulario de contacto («acción» en este caso).
Esto significa que cada 1000 impresiones generarán 20 clics (1000 impresiones x 2% de CTR), y esos 20 clics generarán 1 cliente potencial (20 clics x 5% de tasa de conversión).
Optimización de CPC frente a CPA
Si bien la optimización del costo por clic (CPC) y el costo por adquisición (CPA) pueden parecer estrategias separadas, se cruzan en el punto de relevancia del anuncio y nivel de calidad.
Mejora de la relevancia y el nivel de calidad de los anuncios
En Google Ads, se realiza una subasta para determinar qué anuncio aparecerá cuando haya un espacio publicitario disponible. El ganador no es sólo el mejor postor: Google también considera la calidad y relevancia del anuncio.
Google utiliza el Nivel de calidad para medir qué tan relevante y útil es su anuncio para el usuario en función del CTR, la relevancia y la calidad de la página de destino de su anuncio.
Un nivel de calidad más alto puede generar costos más bajos y mejores posiciones de los anuncios.
Entonces, ¿cómo se mejora?
Relevancia de las palabras clave: comience por asegurarse de que sus anuncios y páginas de destino sean relevantes para las palabras clave por las que está pujando. Utilice sus palabras clave en el texto de su anuncio para mostrar a los usuarios que su anuncio está directamente relacionado con lo que están buscando. ¡No utilice el mismo anuncio para cada palabra clave por la que esté pujando!
Inserción dinámica de palabras clave: esta función de Google Ads actualiza automáticamente el texto de su anuncio para incluir palabras clave que coincidan con los términos de búsqueda de los clientes. Esto hace que sus anuncios sean más relevantes y puede mejorar su tasa de clics. Crea una conexión con clientes potenciales: usted habla su idioma y aborda sus necesidades específicas.
Páginas de destino dinámicas: las páginas de destino dinámicas pueden cambiar según las palabras clave utilizadas en la consulta de búsqueda. Esto significa que el contenido de la página de destino es más relevante para la búsqueda del usuario, lo que puede mejorar su nivel de calidad y aumentar las conversiones.
Utilice la orientación geográfica: si su empresa ofrece ubicaciones específicas, utilice la orientación geográfica para mostrar sus anuncios a personas en esas áreas. También puede utilizar palabras clave específicas de la ubicación en sus anuncios y páginas de destino para hacerlos más relevantes para los buscadores locales.
Imágenes optimizadas y carruseles móviles: asegúrese de que sus imágenes estén optimizadas para que se muestren correctamente en diferentes tamaños de pantalla y no afecten la velocidad de carga de su página.
Además, considere tener un carrusel de imágenes tanto en computadoras de escritorio como en dispositivos móviles que incluya miniaturas para cada imagen.
Analizando y optimizando sus datos
Una de las formas más efectivas de reducir sus costos es analizar sus datos e identificar dónde se gana y dónde se pierde su dinero.
Empiece por mirar sus palabras clave. ¿Quiénes impulsan el cambio? ¿Qué palabras clave no funcionan?
Es posible que descubra que algunas palabras clave de alto costo consumen una gran parte de su presupuesto pero no generan muchas conversiones.
En este caso, puede resultar beneficioso bloquear estas palabras clave y reasignar su presupuesto a aquellas que generan resultados.
A continuación, mire sus datos de conversión. ¿Ciertas horas del día, días de la semana o ubicaciones geográficas causan más variación?
Utilice esta información para ajustar su programación de anuncios y configuración de orientación, centrando su presupuesto en los momentos y lugares con mayor probabilidad de realizar conversiones.
Adopte la automatización con ofertas inteligentes
Si bien la optimización manual le brinda un nivel granular de control, puede requerir mucha mano de obra.
Aquí es donde entra en juego las Ofertas Inteligentes de Google.
Smart Bidding es una estrategia de oferta automática que utiliza el aprendizaje automático para optimizar la conversión o el valor de conversión en cada subasta, una característica conocida como «oferta en el momento de la subasta».
Optimiza sus ofertas para maximizar la conversión y le quita mucho peso de encima.
Además, debido a que funciona con aprendizaje automático, Smart Bidding puede hacer predicciones más precisas sobre cómo los diferentes montos de oferta podrían afectar las conversiones o el valor de conversión.
Cambio en el CPA objetivo
Una vez que tenga los datos de conversión que necesita, le recomiendo probar la estrategia de oferta de CPA objetivo.
Esta es una estrategia de Ofertas inteligentes de Google Ads que establece ofertas para ayudarlo a obtener el máximo de conversiones iguales o inferiores al costo por acción (CPA) objetivo que estableció.
A continuación se indican algunas cosas que debe tener en cuenta antes de utilizar el CPA objetivo:
- Una comprensión clara de sus tasas de conversión: debe saber qué porcentaje de clics se convierten en el resultado de su anuncio. Esto le ayudará a establecer un CPA objetivo realista.
- Datos de conversión suficientes: Google recomienda tener al menos 30 conversiones en los últimos 30 días antes de pasar a un CPA objetivo.
- Una acción de conversión definida: debes saber exactamente qué acción quieres que los usuarios realicen desde tu anuncio, ya sea realizar una compra, suscribirse a un boletín informativo o completar un formulario.
Conclusión: CPC frente a CPA
Con esto concluye nuestro artículo sobre CPC vs CPA.
Recuerde, no se excluyen mutuamente, pero brindan información diferente: CPC para el tráfico y CPA para las conversiones más rentables.
¡Los objetivos de tu campaña guiarán tu elección!
PD Alternativamente, si está interesado en investigar las mejores redes de CPA, lo cubrimos con otra lectura reveladora.
